1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта кафе «Петровский Крендель», расположенного в сети Интернет по адресу: https://petrovskiy-krendel.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Владелец Сайта: Общество с ограниченной ответственностью «МЬЯ 26», ИНН 7838080670, ОГРН 1187847199154, место нахождения: г. Санкт‑Петербург, Российская Федерация (далее — «Администрация сайта»).
1.3. Используя Сайт, в том числе просматривая его страницы, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и полностью принимает его условия.
1.4. Настоящее Соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией сайта и применяется к отношениям, возникающим при использовании Сайта на территории Российской Федерации.
2. Предмет Соглашения и функционал сайта
2.1. Сайт предназначен для предоставления Пользователям информации о кафе «Петровский Крендель», включая меню, наименования блюд, ориентировочные цены, а также контактные данные и иную справочную информацию.
2.2. Через Сайт не осуществляется оформление онлайн‑заказов, оплата, бронирование столиков либо иные юридически значимые действия; Сайт носит исключительно информационный характер.
2.3. Пользователю доступен функционал просмотра страниц Сайта и использования формы обратной связи для направления обращений Администрации сайта.
3. Условия использования Сайта
3.1. Использование Сайта возможно без регистрации и создания личного кабинета.
3.2. Пользователь обязуется:
не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта, его инфраструктуры и программного обеспечения;
не использовать Сайт для распространения вредоносной информации, спама либо попыток несанкционированного доступа к данным и системам.
3.3. Пользователь несет ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Сайта.
4. Информация о меню и ценах
4.1. Информация о меню, составе блюд, описании и ценах, размещенная на Сайте, носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой в понимании гражданского законодательства Российской Федерации.
4.2. Фактическое наличие блюд, их состав, объем порций и конечная стоимость могут отличаться от указанной на Сайте и определяются непосредственно в кафе «Петровский Крендель» на момент обращения Пользователя.
4.3. Администрация сайта вправе в любое время изменять меню, ассортимент и цены без предварительного уведомления Пользователей путем обновления информации на Сайте.
5. Форма обратной связи
5.1. На Сайте размещена форма обратной связи, посредством которой Пользователь может направить обращение/запрос Администрации сайта.
5.2. Для отправки сообщения через форму обратной связи Пользователь может быть обязан указать свои контактные данные (например, имя и номер телефона), необходимые для ответа на обращение.
5.3. Порядок обработки персональных данных, передаваемых через форму обратной связи, регулируется отдельной Политикой конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных, размещенными на Сайте.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на Сайте, включая, но не ограничиваясь: тексты, описания блюд, фотографии, изображения, дизайн‑оформление, логотипы, фирменный стиль, элементы графического интерфейса и структура Сайта, принадлежат Администрации сайта либо используются на правовом основании.
6.2. Любое использование указанных материалов без предварительного письменного разрешения Администрации сайта, включая копирование, воспроизведение, переработку, распространение, публичный показ, размещение на других ресурсах, запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.3. Предоставление Пользателю доступа к Сайту не означает передачу каких‑либо прав на объекты интеллектуальной собственности Администрации сайта.
7. Персональные данные
7.1. При использовании формы обратной связи на Сайте Пользователь может передавать свои персональные данные (в том числе имя и номер телефона).
7.2. Сбор, хранение и иная обработка персональных данных Пользователей осуществляются Администрацией сайта в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и в соответствии с Политикой конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных, размещенными на Сайте.
7.3. Продолжая использовать Сайт и направляя свои данные через форму обратной связи, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных указанными документами.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сайт и размещенная на нем информация предоставляются «как есть», без каких‑либо гарантий точности, полноты, актуальности или пригодности информации для конкретных целей Пользователя.
8.2. Администрация сайта не несет ответственность за:
возможные технические перебои, ошибки, перерывы в работе Сайта, а также за сохранность данных, размещенных на Сайте;
несоответствие фактических цен, состава и ассортимента блюд информации, опубликованной на Сайте, в связи с обновлением меню, изменением поставок и иных обстоятельств;
любой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю в результате использования либо невозможности использования Сайта.
8.3. Администрация сайта не предоставляет через Сайт персонализированных кулинарных, диетологических, медицинских либо иных консультативных услуг; размещенная информация носит общий справочный характер и не может рассматриваться как индивидуальная рекомендация.
9. Внесение изменений в Соглашение
9.1. Администрация сайта вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение путем размещения его обновленной версии на Сайте.
9.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте, если иной срок не указан в соответствующей публикации.
9.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями.
10. Порядок обращений и урегулирования споров
10.1. Все обращения, предложения и претензии, связанные с использованием Сайта и/или настоящим Соглашением, Пользователь может направлять по адресу электронной почты: ipskos@bk.ru.
10.2. Перед обращением в суд Пользователь обязуется направить Администрации сайта претензию по указанному адресу электронной почты с описанием требований. Срок рассмотрения претензии Администрацией сайта составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты ее получения.
10.3. В случае, если спор не может быть урегулирован в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации сайта — в судах г. Санкт‑Петербурга, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Недействительность одного или нескольких положений настоящего Соглашения не влечет недействительность остальных положений.
11.2. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Актуальная версия Соглашения всегда размещена на Сайте и доступна Пользователям для ознакомления.